2020年4月29日 大和高田市を走行中の近鉄普通列車で車掌が腹痛を感じ、運転士に連絡して駅のトイレに行ったが、運転士は電車内のトイレと思い込み、車掌を乗せないまま発車した

2020年4月30日10時55分にＮＨＫ関西から、下記趣旨の記事がネット配信されていた。

 

２９日夜、奈良県内を走る近鉄の普通電車で運転士が、駅のトイレに行った車掌を乗せないまま発車させ、次の駅まで運行していたことがわかりました。

近鉄によりますと２９日午後１１時５５分ごろ、近鉄大阪線の普通電車で車掌が乗らないまま、奈良県の築山駅から五位堂駅までの１駅の間を運行していたということです。

車掌は乗務中に腹痛を感じ、運転士に連絡して築山駅のトイレに行きましたが、運転士は電車の中のトイレに行っていると思いこみ、発車させたということです。

その際、運転士は社内規則に違反して、車掌が乗務員室にいることを確認しないまま、みずから操作して電車の扉を閉めていましたが、五位堂駅で扉が開かなかったことから、車掌が乗車していないことに気づいたということです。

電車は、代わりの車掌が乗車して、およそ９分遅れで運行され、近鉄は「お客様にご迷惑をおかけしたことを深くおわび申し上げます。このような事態を再発させないよう指導教育を徹底いたします」としています。

 

https://www3.nhk.or.jp/kansai-news/20200430/2000029104.html

 

 

4月30日10時6分に朝日新聞からは、次の駅の助役が車掌として乗務したという、下記趣旨の記事がネット配信されていた。

 

近鉄大阪線築山駅（奈良県大和高田市）で29日午後11時55分ごろ、名張発高安行きの上り普通電車（6両編成）が、ホームに車掌（29）を残したまま発車した。

 

約2キロ先にある次の五位堂駅（同県香芝市）で運転士（56）が車掌の不在に気づき、同駅の助役が車掌業務を代行。

約9分遅れで出発した。

 

近鉄によると、車掌は腹痛のために、運転士に連絡して築山駅ホームのトイレを利用。

 

列車内のトイレにいると勘違いした運転士が自らドアを閉めて発車し、五位堂駅でドアが開かなかったために気づいた。

 

乗客は4人だった。

 

https://www.asahi.com/articles/ASN4Z35VLN4ZPTFC002.html

 

 

 

 

※キーワード；ヒューマンエラー、人的エラー、報連相不足、コミュニケーション不足

 

 

 

 

2020/05/04 (Mon) 【交通】　鉄道 Comment(0)