2016年8月26日報道 北海道函館市の消防本部で英語による１１９番通報対応研修が実施された

2016年8月26日19時42分にＮＨＫ札幌から、下記趣旨の記事がネット配信されていた。

 

北海道新幹線の開業などで外国人観光客が増えている函館市で、消防職員が英語による１１９番通報に適切に対応できるよう、研修が行われた。

研修には、函館市消防本部の指令センターの担当者や救急隊員など、４０人が参加した。

まず、講師の女性が１１９番通報でよく使われる英語の文章を読み上げ、参加者はそれを復唱して、正しい表現を身につけていた。

このあと、講師を通報者に見立てて、「ホテルの部屋でカーテンに火がついた」とか、「娘がスズメバチに刺された」といった通報を受けたり、到着した現場で対応したりする訓練が行われ、参加者たちは懸命に英語で意思の疎通を図っていた。

函館市では、この春の北海道新幹線の開業もあって、外国人観光客が増えていて、ことしに入って２５日までに市の消防本部が搬送した外国人は３０人と、去年１年間をすでに上回っているという。

参加した職員は、「日本語が話せない外国人への対応には不安があったので、しっかり対応できるようにしていきたい」と話していた。

 

出典

『英語での通報 消防隊員が研修』

http://www3.nhk.or.jp/sapporo-news/20160826/5090111.html　

 

 

 

（ブログ者コメント）

 

講師が通報者役になる訓練では、ホワイトボードを間に挟み、講師と受講者がやりとりしていた。

 

 

 

 

2016/09/03 (Sat) 【災害対応】　消防・警察・訓練等 Comment(0)