2020年8月5日 川越市で公衆電話から早口の119番、場所など聞き取れないまま出動したが患者不在、再度の電話で家がわかり搬送したが病院で死亡、本来は録音データを確認すべきだった

2020年8月7日17時56分にＮＨＫ埼玉から、下記趣旨の記事がネット配信されていた。

 

５日、埼玉県川越市の消防で、通報の内容が聞き取れず録音データの確認も行わなかったため救急車の到着が２８分遅れたことが分かりました。

女性は、意識不明の状態で病院に運ばれましたが、まもなく死亡しました。

川越地区消防局によりますと、５日午後５時５０分ごろ、川越市内の公衆電話から１１９番通報がありましたが、早口で内容が聞き取れず、救急車は公衆電話の場所に向かいました。

救急隊員が付近を探したところ、搬送が必要な患者は見つからなかったということです。

その後、再び通報があり、詳しい場所などが分かり、最初の到着から２８分後の午後６時２８分に自宅の玄関で倒れていた７０代の女性を見つけ、救急車で搬送したということです。

女性は、意識不明の状態で、市内の病院に運ばれまもなく死亡しました。

消防によりますと、１１９番通報が聞き取りにくい場合は、録音データを確認していますが、今回はそれを行わず、データを確認すれば内容を聞き取れたということです。

消防では、救急車の遅れと死亡の因果関係はわからないとしています。

川越地区消防局の比留間局長は、「住民の信頼を大きく損ね、心からおわび申し上げます。今後は再発防止に取り組んでまいります」と陳謝しました。

 

https://www3.nhk.or.jp/lnews/saitama/20200807/1100009251.html　

 

 

8月7日17時38分に産経新聞からも、同趣旨の記事がネット配信されていた。

 

川越地区消防局によると、１１９番通報があったのは５日午後５時５０分。

早口で聞き取りにくく、救急隊が公衆電話付近に向かったが、通報者と接触できなかった。

 

午後６時１６分に再び同じ公衆電話から１１９番通報があり、住所と名前を確認して同２８分に救急隊が到着。

女性は玄関で車椅子に座り、ぐったりしていた。

体温は４０・２度あり、搬送中に心肺停止状態になった。

 

通報したのは女性の家族で、自宅から通報する手段がなかったという。

 

最初の１１９番通報も、録音データを聞き直せば住所と名前が分かったという。

 

https://www.sankei.com/affairs/news/200807/afr2008070022-n1.html

 

 

 

 

2020/08/12 (Wed) 【災害対応】　消防・警察・訓練等 Comment(0)