2018年11月6日報道 ＪＲ東日本は今後、台風などの際の「計画運休」は、可能性がある場合も含め、前日に公表するよう努める、状況は時々刻々と変わるためＪＲ西と異なり努力目標

2018年11月6日15時50分に日本経済新聞から、下記趣旨の記事がネット配信されていた。

 

ＪＲ東日本は６日、台風などの際に予告して運行を取りやめる「計画運休」を、実施前日に公表することを明らかにした。

計画運休の可能性がある場合でも、同様に公表する。

深沢社長は同日の記者会見で、「前日に公表するよう努め、状況に応じて判断していきたい」と話した。

 

JR東は９月３０日、台風２４号の接近に伴い、初めて首都圏全在来線の計画運休を行った。

影響は約４５万４０００人に及び、翌朝も、点検活動や倒木の処理のためダイヤが乱れ、通勤者や通学者が駅に列をなすなど、一部で混乱が生じた。

 

計画運休については、「安全確保のためには仕方がない」など、利用者の反応はおおむね肯定的だったが、計画運休の公表から実施まで８時間しかなかったことについては、発表の遅さを指摘する声がＪＲ東に寄せられていた。

 

ＪＲ東は１０月以降、情報提供のタイミングや方法について検討。

今後の計画運休は、実施の可能性も含めて、前日に公表する方針を決めた。

 

情報提供には、これまでのような各駅やホームページでの告知のほか、交流サイト（SNS）も活用する。

訪日外国人も情報を理解できるよう、英語や中国語などでも情報を流す準備も進める。

 

ＪＲ西日本は、計画運休を実施する場合は前日に告知しているが、深沢社長は、「（前日までにとは）明確に取り決めない」とし、災害状況などをみたうえで柔軟に対応するという。

 

１０月、国交省と鉄道２２社で行われた検証会議では、できるだけ早く広く計画運休の情報を伝達することを確認。

訪日外国人も情報を理解できるよう、多言語での発信やＳＮＳ活用の必要性が指摘されていた。

 

出典

『JR東日本、計画運休公表は前日に　SNSの活用も』

https://www.nikkei.com/article/DGXMZO37423980W8A101C1CR8000/?n_cid=NMAIL007

 

 

 

（ブログ者コメント）

 

台風の進路や通過時の被害は時々刻々と変化するため、前日の計画運休発表は、かなり難しいのではないかと思われる。

 

１０月に行われた検証会議は本ブログでも紹介スミ。

 

 

 

2018/11/14 (Wed) 【交通】　鉄道 Comment(0)